FAQ
Bestellung und Sortiment
Was finde ich bei Plattenliebe?
Bei Plattenliebe findest du Plattenspieler, Lautsprecher, Verstärker und HiFi-Zubehör von Jam, Pro-Ject, Lenco, Cleartone, Cerwin Vega und Heimkino.
Wie kann ich Plattenliebe bei einer Bestellung erreichen?
Schreibe uns per E-Mail an support@plattenliebe.shop. Unser Team in Deutschland antwortet an Werktagen.
Versand und Lieferung
Wohin liefert Plattenliebe?
Wir versenden weltweit. Die Lieferung ist für alle Bestellungen kostenlos.
Wie lange dauert die Lieferung?
Deine Bestellung kommt in der Regel innerhalb von 7 bis 15 Werktagen an.
Rückgabe und Erstattung
Wie lange kann ich meine Bestellung zurückgeben?
Du kannst die Ware innerhalb von 30 Tagen per Post zurücksenden.
Wer trägt die Kosten der Rücksendung?
Bei einer Rückgabe zahlst du das Rückporto selbst. Ist der Artikel defekt, ist die Rücksendung für dich kostenlos.
Wie viel Geld erhalte ich nach einer Rückgabe zurück?
Nach einer gültigen Rücksendung erhältst du den vollen Betrag zurück.
Garantie und defekte Artikel
Welche Garantie gilt für die Artikel?
Für alle Artikel gilt die Herstellergarantie. Bei einem defekten Artikel kannst du die Ware kostenlos per Post zurücksenden.
Was mache ich, wenn mein Artikel defekt ist?
Schreibe uns an support@plattenliebe.shop. Wir helfen dir an Werktagen weiter und erklären dir den nächsten Schritt für die kostenlose Rücksendung.
Zahlung und Rabatt
Wie kann ich bei Plattenliebe bezahlen?
Du kannst mit Kreditkarte oder PayPal bezahlen.
Wie löse ich den Rabattcode ein?
Trage PLATTENLIEBE10 im Warenkorb ein. Der Code ist jederzeit einlösbar und reduziert deinen Einkauf um 10 Prozent.
Gilt PLATTENLIEBE10 für das gesamte Sortiment?
Ja. Der Code gilt für alles bei Plattenliebe und zieht 10 Prozent vom Einkauf ab.